Cuba Telecom

 
Home | Envíos | Llamadas | Recargas | Wholesale | News | Consulting | Download | Terms&Conditions | Música | Contacto              

Pagos

Busqueda general:

El pago por sus servicios debe realizarlo por transferencia bancaria o por la vía que establezca de mutuo acuerdo el ejecutivo de Cuba Travel Corporation, siempre con la mayor antelación de tiempo posible.

En todo caso, su pago deberá estar siempre realizado con 15 días de antelación a la fecha del viaje, pues los precios de los boletos de avión y de los servicios en general, son mucho más altos cuando se paga con retraso.

Por ejemplo, un boleto a Cuba con Aero Caribe (Mexicana de Aviación) cuesta con prepago vía nuestra agencia, €370 más los €78 de impuestos de gobierno.

Sin embargo, si Usted paga ese boleto en el aeropuerto, le costará €340 Euros más los €78 de impuestos gubernamentales, o incluso más caro, si no quedan asientos disponibles en clase B (Bravo) y sólo hay vacantes en clase Y (Yankee). Así sucede con el resto de los servicios.

La transferencia debe ser realizada a alguna de nuestras cuentas bancarias en México, el Reino Unido, España, Suiza o Cuba. La moneda de referencia de los precios siempre será el Euros.

Tal y como le hemos explicado, la única manera de garantizar al ciento por ciento su viaje es tener en sus manos todos los boletos, cupones de servicios y demás documentos de viaje, lo cual se garantiza con su pago total en las 72 horas posteriores a la confirmación de su reserva.

Si Usted no desea efectuar el pago total (100%) y aún así desea conservar su reservación, debe entonces enviar un depósito NO REEMBOLSABLE de €100 Euros a fin de que le mantengamos firme su reservación, en el caso de que la aerolínea, el hotel o cualesquiera otros prestadores de servicios, aceptasen mantener la reservación.

Sin embargo, y debe Usted estar bien claro de esto, esos €100 Euros NO REEMBOLSABLES sólo le servirán para garantizar la reservación, pero como Usted no ha pagado aún el 100% de los servicios contratados, de haber un alza de los precios, deberá asumir esa diferencia bajo su cuenta y riesgo, pues su depósito es sólo para garantizar una reservación, mas no para fijar un precio.

Recuerde que nuestras cotizaciones son válidas sólo 72 horas.

Este depósito lo puede realizar enviando un cheque de viajero American Express, Thomas Cook, Visa o Master Card a nuestra agencia de viajes, o por otra vía que especifiquemos de mutuo acuerdo.

Resulta muy importante que Usted firme el cheque de viajero en las dos líneas de la página frontal y que lo haga pagadero a Cuba Travel Corporation.

Al dorso del cheque escriba: Páguese exclusivamente a Cuba Travel Corporation y/o Roberto Paneque Fonseca.

Para enviar su pago use exclusivamente a FEDERAL EXPRESS para asegurarse de que los cheques estarán en manos de nuestra compañía en 24 horas y que Usted podrá saber en todo momento dónde se encuentra su paquete, gracias al sistema de rastreo de FEDEX, el cual puede Usted efectuar directamente vía Internet en el sitio de esta empresa de mensajería: www.fedex.com

Cuando llene la forma de FEDEX, en la línea que le pregunta sobre lo que está enviando, escriba documentos.

Una vez que le pregunte la forma el valor del documento que envía, anote: NVC (no valor comercial), pues un cheque de viajero endosado a una persona o a una empresa sólo puede se cobrado por esa persona o empresa, previa identificación, y en caso de extravío o robo, Usted cuenta con un seguro que le permite recuperar el dinero y anular el o los cheques perdidos.

Nunca use el Express Mail del US Postal Service, UPS, DHL o ningún otro servicio que no sea Federal Express. Todos son excelentes compañías, pero por nuestra experiencia concreta de más de 20 años, Federal Express es el mejor, para nuestras necesidades y las de nuestros clientes.

Los cheques personales o corporativos NO son aceptados. Solamente cheques de caja de su banco, aunque note que en estos casos el pago se nos realiza en Pesos Mexicanos a una tasa muy desfavorable, y luego nosotros debemos con esos pesos comprar nuevamente Euros, lo que generará una pérdida de un 30%, la cual debe Usted asumir, enviando un 35% más de dinero en su cheque.


TARJETAS DE CRÉDITO
Normalmente preferimos no usar el servicio de tarjetas de crédito para pagar servicios, pero si Usted prefiere hacerlo, puede usar su tarjeta Visa, Master Card o American Express.

En este caso debe pagar el total de sus servicios con 30 días de antelación a la fecha de su viaje.

Para autorizar su pago con tarjeta de crédito, debe Usted enviarnos una carta por fax donde especifique el total que autoriza se le cargue, y avalar esa autorización con su firma original. Debe enviar además dos fotocopias de la tarjeta por ambos lados de la misma, para verificar todos los datos y comprobar la firma, así como una fotocopia de su pasaporte vigente (páginas donde estén la foto, sus datos personales y la fecha de vigencia del pasaporte).

Si necesita mayores detalles, por favor, diríjase a Cuba Travel Corporation por correo electrónico o haciendo un click sobre esta línea para que consulte nuestra base de datos.

Impuestos y visas no incluidos

 

 


página principal | llamadas | tarjetas | download | envios | wholesale | news | consulting | recargas | traductor | terms and conditions | contáctanos
Operación soportada por la Fundación Robert A. Paneque
Enviar correo electrónico al Webmaster con preguntas o comentarios sobre este sitio Web. site search engine by freefind
Copyright © 1991-2012 - Cuba Telecom